EN
fr 
de 
es 
it 
ru 
pt 
ar 
id 
ms 
uk 
Kami telah bekerja sama dengan lebih dari 200 negara dalam proyek energi surya dan proyek penerangan jalan. Kami telah mengekspor produk ke banyak negara dan berpartisipasi dalam banyak proyek pemerintah penting di seluruh dunia.
Kami telah bekerja sama dengan lebih dari 200 negara dalam proyek energi surya dan proyek penerangan jalan. Kami telah mengekspor produk ke banyak negara dan berpartisipasi dalam banyak proyek pemerintah penting di seluruh dunia.
Anern memiliki pengalaman 17 tahun di bidang pencahayaan tenaga surya dan manufaktur produk tenaga surya. Anern berkantor pusat di Guangzhou. Dengan basis produksi seluas 30.000 meter persegi, perusahaan kami memiliki tim R&D lebih dari 100 orang.
Dukungan Profesional Menyeluruh Sepanjang Siklus Hidup Produk
Anern akan mengupayakan yang terbaik untuk mendukung layanan purna jual yang andal dan efisien bagi Anda, agar sistem Anda dapat beroperasi dengan stabil dan mengurangi waktu henti.
Jika Anda memiliki pertanyaan selama penggunaan, Anda dapat mengajukan permintaan purna jual resmi di situs web kami atau menghubungi hotline layanan pelanggan kami untuk mendapatkan informasi rinci dari perwakilan penjualan khusus Anda.
Untuk meningkatkan efisiensi penanganan masalah, kami menyarankan Anda melampirkan foto atau video masalah saat mengajukan permintaan. Ini membantu teknisi teknis kami mengidentifikasi akar penyebab secara akurat dan mengusulkan solusi yang tepat sasaran.
Baik Anda memerlukan konsultasi tentang operasi harian, pemeliharaan sistem, atau perluasan sistem di masa depan, tim teknis kami yang berpengalaman siap memberikan panduan dan dukungan profesional kepada Anda. Selain itu, Anern secara rutin membagikan panduan pemeliharaan produk dan tren teknologi industri terbaru untuk membantu pelanggan mengoptimalkan kinerja sistem dan memperpanjang masa pakai produk.
Cakupan Layanan Purna Jual
Anern menawarkan dukungan purna jual sesuai dengan garansi dan kondisi produk. Harap diperhatikan bahwa Anern berhak menolak layanan purna jual karena keadaan berikut:
Produk telah dibongkar, diubah, atau diperbaiki tanpa persetujuan sebelumnya dari Anern
Penyebab kegagalan bukan disebabkan oleh kualitas manufaktur, teknologi, atau material
Produk tidak tercakup dalam garansi ini.
Produk tidak diproduksi oleh Anern
Semua pertanyaan layanan purna jual dinilai berdasarkan kategori produk, status garansi, dan kondisi operasional sebenarnya.
